前段時(shí)間，有一位四川的劉小姐通過(guò)在網(wǎng)上搜索“四川精密機(jī)械加工廠”找到我們。客戶大致瀏覽了我們的官網(wǎng)，覺(jué)得還不錯(cuò)，便和客戶取得了聯(lián)系。我們五金零件加工廠的客服簡(jiǎn)短的詢問(wèn)了一些劉小姐需要什么樣的精密零件加工服務(wù)，彼此就撩開(kāi)了。

但是，幾分鐘后，我們的客服從劉小姐的語(yǔ)氣中判斷她似乎有點(diǎn)猶豫。問(wèn)了劉小姐原因后，得知原來(lái)她們公司前一次有找一家精密機(jī)械加工廠合作，但是不知道什么原因，圖紙泄露了出去，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手捷足先登，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她大為惱火。這種情況，其實(shí)是我們這個(gè)行業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，不過(guò)我們都有成熟的應(yīng)急預(yù)案。

在得知此消息后，客服向她闡述了我們五金零件加工廠不僅有保密協(xié)議可以保障客戶的利益，還有保密軟件。我們精密機(jī)械加工廠的電腦里都裝有保密軟件，除非總經(jīng)理授權(quán)才可以解密，否則拿到圖紙也是亂碼。這令客戶眼前一亮，馬上簽訂合同和保密文件。拿到了客戶的圖紙，經(jīng)技術(shù)部一番探討后總結(jié)出了一套方案。在經(jīng)過(guò)一周時(shí)間后，終于完成了此項(xiàng)目。

我們把精密零件加工產(chǎn)品的照片發(fā)給了劉小姐，劉小姐很滿意，并反復(fù)確認(rèn)圖紙沒(méi)有泄露后，打包快遞送到了成都客戶公司。很多客戶都比較關(guān)心五金零件加工保密方面的問(wèn)題，不想在精密機(jī)械加工廠合作的過(guò)程中，產(chǎn)品圖紙被泄露出去，在和機(jī)械零件加工供應(yīng)商合作時(shí)，會(huì)選擇一家保密嚴(yán)格的，這樣客戶才會(huì)放心，互惠互利的長(zhǎng)久合作！